POMPA ÇALIŞIYOR AMA SU GELMİYOR

Grundfos Tüm Modeller İçin Kesin Arıza Teşhis & Çözüm Rehberi (2025)

SCALA2 – SCALA1 – CMBE – CMB – MQ – JP – SQ – SQE – SP – KP – AP

GİRİŞ – Neden Bu Arıza Türkiye’de Bu Kadar Yaygın?

Türkiye’de ev tipi su sistemlerinde görülen en büyük sorun, kullanıcıların hidrofor veya pompa çalıştığını duyduğu hâlde musluktan hiç su gelmemesi veya çok zayıf su gelmesi durumudur.

Bu hata özellikle şu aramalarda zirvededir:

• “Pompa çalışıyor ama su gelmiyor”

• “Grundfos SCALA2 su basmıyor”

• “Hidrofor çalışıyor ama su tazyiği yok”

• “Jet pompa su çekmiyor”

• “Dalgıç pompa su vermiyor”

• “CMBE çalışıyor ama su gitmiyor”

Bu makale, POMEKA uzmanlığıyla, son kullanıcıların Google’da sorduğu 100+ soruyu kapsayan Türkiye’nin en detaylı arıza çözüm rehberidir.

---------------------------------------------

1. ANA BAŞLIK: Pompa Çalışıyor Ama Su Gelmiyorsa 3 Temel Neden Vardır

---------------------------------------------

Pompa çalışıyor → su gelmiyorsa, neden %99 şu 3 kategoriden birine girer:

1) Pompa suyu çekemiyor (Kuru çalışma / hava yapma)

Bu, en yaygın sebeptir.

Hava giren sistem SUYU ASLA ÇEKMEZ.

En sık görülen modeller:

• JP Jet Pompa

• MQ

• SCALA1

• SCALA2 (kuru çalışma korumasına düşer)

• CMB / CMBE

• Kuyu pompaları (SQ / SQE)

Belirti: Pompa çalışır, su sesi yoktur → su ilerlemiyordur.

2) Pompa basınç oluşturamıyor (hidrolik engel / tıkanıklık)

Bunun sebebi:

• Pislik filtresi tıkalı

• Dar boru

• Kapalı vana

• Çekvalf ters takılmış

• Pompa çıkışında blokaj

Bu durumda motor döner ama SU HAREKET ETMEZ.

3) Su pompa girişine zaten ulaşmıyor (tesisat veya depo sorunu)

• Depo boş

• Şebeke basıncı çok düşük

• Hat kırık / çatlak

• Girişte kaçak

• Kuyu debisi düşmüş

Pompa su bulamaz → çalışır ama basmaz.

---------------------------------------------

2. GRUNDFOS MODELLERİNE GÖRE NET ARIZA ANALİZİ

---------------------------------------------

Her Grundfos modelinin yapısı farklı olduğu için “su gelmiyor” arızası farklı davranışlar gösterir.

Aşağıda tüm modeller TEK TEK analiz edilmiştir.

2.1 – SCALA2 Çalışıyor Ama Su Gelmiyor

SCALA2 sensörlü, inverterli ve çok hassas bir modeldir.

En yaygın 4 sebep:

➡ A) Kuru çalışma sensörü suyu algılamıyor (EN SIK SEBEP)

SCALA2 suyu bulamayınca kendini kapatır.

Neden olur?

• Depo boş

• Giriş hattı hava yapmış

• Şebeke basıncı 0.5 bar altına düşmüş

• Filtre tamamen tıkalı

✔ Çözüm:

• Depo seviyesi kontrol

• Filtre sökülüp temizlenir

• Giriş hattı hava alınır

• Pompa resetlenir

➡ B) Giriş filtresi tıkalıdır (SCALA2’de KRONİK)

SCALA2’nin en sık karşılaşılan sorunudur.

Pislik filtresi kireç, tortu ve kir ile dolar → pompa suyu göremez.

✔ Çözüm:

Filtre çıkar → tel fırça + limon tuzu ile temizlenir.

➡ C) Basınç sensörü yanlış bilgi okuyordur

SCALA2 basıncı ölçemezse, motor devreye tam girmez.

➡ D) Hat hava yapmıştır

Özellikle üst katlarda.

✔ Çözüm:

Manuel hava alma kapağından doldurma yapılır.

2.2 – SCALA1 Çalışıyor Ama Su Gelmiyor

SCALA1 sabit basınçlı değildir, bu yüzden hava yapma ve filtre sorunlarına daha açıktır.

➡ A) Pompa hava yapmış

SCALA1’de %70 sebep budur.

✔ Çözüm:

Hava alma tapasından su eklenir.

➡ B) Pislik filtresi tıkalı

Musluğu tamamen kapatır.

➡ C) Çekvalf arızası

SCALA1 düşük basınçta çalıştığı için çekvalf kaçırmasına duyarlıdır.

2.3 – Grundfos CMBE & CMB Çalışıyor Ama Su Gelmiyor

Bu modellerde 3 klasik sebep vardır:

➡ A) Pozitif emiş yok

CMBE’nin çekme kabiliyeti düşüktür → düşük seviyeye montaj zorunludur.

➡ B) Giriş hattı çok ince veya tıkalı

1” boru yerine ½” kullanılması sıkıntı yaratır.

➡ C) Kapalı vana / hat tıkanıklığı

Özellikle son kullanıcı fark etmeden vanalar kapalı kalır.

2.4 – MQ Pompa Çalışıyor Ama Su Gelmiyor

MQ’nun kronik arızası:

➡ A) Basınç şalteri suyu algılamıyor

Pompa çalışır → 5 saniyede durur → tekrar deneme yapar.

Sensör arızasına çok yatkındır.

2.5 – JP Jet Pompa Çalışıyor Ama Su Çekmiyor

Jet pompaların en temel sorunu:

Emiş hattında hava kaçağı vardır.

• Filtre bağlantısı

• Rakor

• Boruda mikro delik

• Çekvalfin tam kapanmaması

Bu durumda pompa SUYU HİÇ ÇEKEMEZ.

2.6 – SQ / SQE / SP Dalgıç Pompa Çalışıyor Ama Su Gelmiyor

3 sebep öne çıkar:

➡ A) Kuyu suyu bitmiş / debi düşmüş

Pompa boşa döner.

 B) Hat tıkalı

32–40 çıkış hatlarında çamur tıkanması çok yaygındır.

 C) Basınç şalteri / seviye sensörü yanlış okuyor

---------------------------------------------

3. EVDE SON KULLANICI İÇİN KESİN TEŞHİS ADIMLARI

---------------------------------------------

Bu bölüm, Google’ın en sevdiği “adım adım çözüm” formatıdır.

1. Depoda su var mı?

Temel ama en yaygın sorundur.

2. Filtre tıkalı mı?

Tüm Grundfos modellerinde suyu keser.

3. Çekvalf doğru yönde mi?

Ters takılı çekvalf → SU ASLA YÜRÜMEZ.

4. Hava var mı?

Jet – MQ – SCALA1 – SCALA2 – CMBE hepsi hava yapmaya duyarlıdır.

5. Sensör hata veriyor mu?

SCALA2’de çok sık sebep.

6. Şebeke basıncı çok mu düşük?

Pompa suyu bulamaz.

---------------------------------------------

4. GOOGLE SEO

---------------------------------------------

 Pompa çalışıyor ama su gelmiyor, neden?

Hava – filtre – çekvalf – depo – sensör.

 SCALA2 çalışıyor ama su basmıyor?

%90 filtre tıkalıdır.

 Jet pompa neden su çekmez?

Emiş hattında hava vardır.

 Dalgıç pompa çalışıyor ama su yukarı çıkmıyor?

Kuyu debisi düşüktür.

 CMBE neden basmıyor?

Pozitif emiş yoktur.