Whatsapp ile desteğe bağlan.
1
Müşteri Desteği
Çevrimiçi
Merhaba! 👋 Size nasıl yardımcı olabilirim?
Şimdi
Hesabım
Şifremi Unuttum
Kayıt Ol
Sepetim
İçerik Menü

Garanti ve İade Koşulları

Garanti Koşulları

  • Sitemiz üzerinden satılan tüm ürünler, aksi belirtilmediği sürece üretici veya ithalatçı firmaların garanti kapsamındadır.

  • Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için teslimat sırasında ürün mutlaka kontrol edilmelidir. Kargo sırasında hasar görmüş ürünler için tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.

  • Ürün üzerinde yapılacak değişiklikler, ürünün deforme edilmesi, yanlış kullanım, darbe, sıvı teması veya orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

Ürün İade Koşulları

  • Satın aldığınız ürünün arızalı veya ayıplı çıkması halinde, teslim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

  • Bildiriminizi takiben ürünü anlaşmalı kargo firması aracılığıyla tarafımıza göndermeniz durumunda ürün yenisi ile değiştirilecek veya iade işlemi yapılacaktır.

  • Ürün arızasının kullanıcı hatasından kaynaklanması veya ürünün 14 günlük süre içerisinde kullanılmış olması halinde iade ve değişim işlemleri gerçekleştirilemez.

  • İade işlemlerinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.